PRAZO PARA TROCAS E DEVOLUÇÕES
. Você tem até 7 dias úteis corridos, para realizar a troca ou devolução.
. Fornecemos as tabelas de medidas nas páginas dos produtos.
. Infelizmente ainda não conseguimos efetuar a troca de maneira grátis (sem custos dos fretes), caso queira trocar algum produto não arcamos com os custos dos fretes (ida e volta)
. Recomendamos usar a tabela de medidas, caso tenha dúvidas sobre o tamanho do produto, podemos te ajudar via WhatsApp clicando aqui.
REQUISITOS PARA TROCAS E DEVOLUÇÕES
. Para efetuar a troca ou devolução do seu pedido, os produtos devem ser enviados nas embalagens originais, terão que estar com as etiquetas originais (sem violação) e todos os itens que estavam no pacote.
. Chegando aqui na central, o seu pedido passará por uma análise manual, constatando mau uso ou violação da etiqueta, o pedido será enviado novamente para você (com os custos dos fretes)
ENTREGA DIVERGENTE
. Caso você receba produtos que não condiz com os solicitados no seu pedido (numeração, modelo, cor), deverá nos informar do ocorrido para que seja solucionado o mais rápido possível.